Project Description
Workshop im Rahmen des Fortbildungsprogramms der Ärztekammer für Niederösterreich
Wien – 5 Oktober 2019
Unterschiedliche Erwartungen, Vorstellungen und Handlungsweisen, aber auch Vorurteile, Stereotype und Missverständnisse führen häufig zu Konflikten in interkulturellen Situationen in der Versorgung.
Der Workshop beschäftigt sich mit dem Einfluss von Kultur und Werten auf den Behandlungsprozess, dem Umgang mit kulturellen Unterschieden und den Grenzen der Akzeptanz. Anhand konkreter Fallbeispiele aus der Praxis wird erarbeitet, wie tragfähige Vereinbarungen ausgehandelt, Regeln vermittelt und durchgesetzt und Ressourcen in der Organisation genutzt werden können.